اکثر مشتریان از کیفیت، طعم و تازگی مغز گردوی تویسرکان رضایت قابل توجهی دارند و آن را درشت، یکدست و خوش‌طعم توصیف می‌کنند. با این حال، برخی از خریداران به تیرگی رنگ، کهنگی یا وجود کرم در موارد معدودی اشاره کرده‌اند که نشان‌دهنده تجربه‌های متفاوت است. در مجموع، بخش قابل توجهی از رضایت مشتریان به دلیل بسته بندی مناسب و ارسال سریع و به موقع است، گرچه برخی به افزایش قیمت‌ها نیز اشاره داشته‌اند.