اکثر مشتریان از اسکراب برنج بیوآکوا به طور کلی رضایت دارند و از کیفیت، کارایی و بهبود کیفیت پوست خود پس از استفاده از آن خرسند هستند، همچنین سرعت ارسال و برخورد محترمانه غرفه دار نیز از نقاط قوت این محصول به شمار می‌رود. اگرچه در این بین، برخی از مشتریان هم از کیفیت محصول ناراضی بوده و مشکلاتی را گزارش کرده‌اند.