Name: کتاب اصول بازاریابی و خدمات اثر لاولاک لارن رایت ترجمه تاجزاده نشرسمت682
Brand: فروشگاه کتاب 24
SKU: 18716620
Price: 410000 IRR
Availability: InStock
Rating: 4 (1 reviews)

بانک سامان

آسان پرداخت

بانک پاسارگاد

بانک سداد

saman

هشدار! 
 لطفا به هیچ وجه اطلاعات خصوصی مثل اطلاعات هویتی، کد اعتبارسنجی، رمز، اطلاعات حساب و سایر اطلاعات محرمانه&zwnj;ت رو توی چت برای کسی ارسال نکن، حتی برای اعضای تیم باسلام!
 پرداخت پول سفارش در باسلام فقط از طریق سبد خرید و درگاه بانک انجام می&zwnj;شه. در صورت پرداخت بیرون از باسلام (مثلا کارت به کارت و...) پشتیبانی باسلام، تضمین رضایت و بازگشت پولت رو از دست می&zwnj;دی.
 اگر توی چت، رفتار نامناسب یا مشکوکی از کسی دیدی، حتما گزارش کن.

هشدار! 
 لطفا به هیچ وجه اطلاعات خصوصی مثل اطلاعات هویتی، کد اعتبارسنجی، رمز، اطلاعات حساب و سایر اطلاعات محرمانه‌ت رو توی چت برای کسی ارسال نکن، حتی برای اعضای تیم باسلام!
 پرداخت پول سفارش در باسلام فقط از طریق سبد خرید و درگاه بانک انجام می‌شه. در صورت پرداخت بیرون از باسلام (مثلا کارت به کارت و...) پشتیبانی باسلام، تضمین رضایت و بازگشت پولت رو از دست می‌دی.
 اگر توی چت، رفتار نامناسب یا مشکوکی از کسی دیدی، حتما گزارش کن.

متن این بخش رو باید خودشون بدن ما بازنویسی کنیم متن این بخش رو باید خودشون بدن ما بازنویسی کنیم متن این بخش رو باید خودشون بدن ما بازنویسی کنیم

به کجا قراره سلام برسونیم؟

با کمک به ساخت N کیلومتر جاده روستایی، آشنایی‌های تازه بسازید

سلام برسونید

سوالات متداول خود را از ربات باسلام بپرسید

ربات باسلام

ثبت درخواست متنی برای پشتیبانی

تیکت

پرسش های متداول

در روزهای کاری ساعت 9 الی 17 ، از طریق تماس تلفنی در ارتباط باشید

تماس

ایمیل

کدپستی

قم، پردیسان، بلوار امام صادق، بلوار مولوی، پارک علم‌و فناوری استان قم، ساختمان شهید فخری‌زاده، طبقه‌ی اول، شرکت توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)

آدرس

شماره شما برای غرفه‌دار این محصولات و «شرکت پست ایران» ارسال خواهد شد.

برای خرید اولت، نمی‌خوای تخفیف بگیری؟

تخفیف ۲۰۰ هزار تومانی

این‌جا شماره‌ موبایلت رو وارد کن: 

10 درصد تخفیف محصول تا سقف 15 هزار تومان

پیامی که به منظور هشدار نمایش داده می‌شود.

جمعی از اهالی بازار گزارش دادند که شما تخلف داشتی. برای همین دسترسی شما محدود شده. اگه فکر می‌کنی اشتباهی رخ داده، به پشتیبانی باسلام بگو تا برات درستش کنیم.

به این بخش دسترسی نداری

جدید‌ترین

به ترتیب بیشترین تخفیف

بیشترین تخفیف

به ترتیب پرفروش ترین محصولات

پرفروش‌ترین محصولات

به ترتیب کمترین زمان آماده سازی

کمترین زمان آماده‌سازی

به ترتیب بیشترین ستاره

بیشترین ستاره

پیشنهاد غرفه‌دار

خانه و آشپزخانه

لوازم خانگی برقی

مد و پوشاک

آرایشی و بهداشتی

مواد غذایی و سوپر مارکت

ابزارآلات و تجهیزات

خودرو و موتورسیکلت

فرهنگی هنری

کتاب

سلامت و پزشکی

کالای دیجیتال

کودک و نوزاد و اسباب بازی

ورزش و سفر

طلا و جواهرات

عمومی

پیشگفتار نویسندگان درباره نویسندگان
بخش اول: شناخت خدمات
فصل اول: مقصود از مطالعه خدمات چیست؟
فصل دوم: شناخت فرایندهای خدمات
فصل سوم: تماس مشتری با سازمانهای خدماتی
فصل چهارم: خدمات از دیدگاه مشتریان
بخش دوم: ایجاد ارزش از طریق خدمات
فصل پنجم: بهره‌وری و کیفیت: دو روی یک سکه
فصل ششم: اداره روابط و وفادار ساختن مشتری
فصل هفتم: اداره کردن شکایات و بهبود خدمات
بخش سوم: راهبرد بازاریابی خدمات
فصل هشتم: جایگاه‌یابی و طراحی خدمات
فصل نهم: افزودن ارزش از طریق عناصر تکمیلی محصول
فصل دهم: طراحی سیستمهای تحویل خدمات
فصل یازدهم: قیمت و سایر هزینه‌های خدمات
فصل دوازدهم: آموزش مشتری و تبلیغات پیشبردی خدمات
بخش چهارم: تلفیق بازاریابی با مدیریت عملیات و منابع انسانی
فصل سیزدهم: ابزارهایی برای بازاریابان خدمات
فصل چهاردهم: توازن تقاضا و ظرفیت
فصل پانزدهم: مدیریت صفهای انتظار و ذخیره جا
فصل شانزدهم:کارمندان خدمات:از استخدام تا نگاهداری

ارسال توسط غرفه‌دار

در دسترس

کتاب اصول بازاریابی و خدمات اثر لاولاک لارن رایت ترجمه تاجزاده نشرسمت682

عددی

مغازه دار

قم

banners

highlights

notice

shelves

coupons

summary

city

video

channels

products

main_products

پست پیشتاز

پیک موتوری

فعال

از کودکی تا دانشگاه دیگر نیازی نیست دنبال کتاب بگردی کافیست با ما تماس بگیری شماره تماس

فروشگاه کتاب 24

مرد

سجاد مطهری

عروسک آدم برفی

عروسک موزیکال

عروسک پولیشی

اسباب بازی حیوانات

اسباب بازی ددپول

اسباب بازی مرد عنکبوتی

اکشن فیگور

اکشن فیگور بتمن

اکشن فیگور هالک

پاپ ایت

خانه عروسکی

عروسک اختاپوس

عروسک اسب

عروسک اسب تک شاخ

عروسک الاغ

عروسک السا و آنا

عروسک انگشتی نمدی

عروسک بابانوئل

عروسک باربی

عروسک بافتنی

عروسک بیبی یودا

عروسک پارچه ای

عروسک پاندا

عروسک پری دریایی

عروسک پنگوئن

عروسک پونی

عروسک تدی

عروسک جورابی

عروسک چوبی

عروسک چینی

عروسک حاجی فیروز

عروسک خرس

عروسک خرگوش

عروسک خمیری

عروسک خوک

عروسک دایناسور

عروسک دختر

عروسک دختر کفشدوزکی

عروسک دخترانه

عروسک دستکشی

عروسک روباه

عروسک روسی

عروسک زرافه

عروسک زنبور

عروسک سرامیکی

عروسک سگ

عروسک شیر

عروسک فیل

عروسک قلاب بافی

عروسک قورباغه

عروسک کاموایی

عروسک کچه

عروسک کرمیت

عروسک کوالا

عروسک گاو

عروسک گربه

عروسک گوسفند

عروسک ماتروشکا

عروسک مرغ

عروسک مکرومه

عروسک مودی

عروسک موش

عروسک میمون

عروسک نمدی

عروسک نوزاد

عروسک نوزاد پسر

کالسکه اسباب بازی

کالسکه عروسک

نرمالو

قیمت برای جفت عروسکهاست.عروسکها پارچه ای هستند و با الیاف مرغوب پر شدندو قابلیت نشستن و ایستادن با تکیه گاه دارند.چادرو بافتنی و عصا همراه عروسکهااست

عروسک سنتی پدربزرگ و مادربزرگ40 سانتی

گرم

مینودشت

گلستان

عروسکهای پارچه ای و بافتنی میسازم  از ۱۵ سانت تا ۱۵۰ سانت مناسب عروسکبازی  و دکور سنتی و  عروسک نمایشی
با سابقه ی۵ سال فروش آنلاین عروسک

عروسکهای پارچه ای دستساز رضوانه

زن

مریم موحدی فرد

این گلس مخصوص افرادیه که عاشق بازی هستن (گیمرها). محافظ مات گیمینگ برند راک اسپیس تجربه ی جدیدی رو در حین بازی براتون رقم میزنه و سرعت و عملکردتون رو چند برابر میکنه. مات بودن اون علاوه بر زیبایی، باعث میشه که چشمتون خسته نشه، انعکاس نور نداشته باشید و چربی اثرانگشت رو جذب نمیکنه. ساختار این محافظ، منعطف، هیدروژلی (غیر شیشه ای) و خود ترمیمه. در ادامه به جزئیات بیشتر اشاره می کنیم. برند معتبر راک اسپیس بسیار هوشمندانه، با تزریق ژل در لایه‌های میانی مقاومت بسیار بالاتری در برابر خط و خش و ضربه (نسبت به گلس‌های شیشه ای) ایجاد کرده. همچنین با این کار، خاصیت ترمیم خودکار خط و خش و حباب رو به گلس اضافه کرده. ضمنا به دلیل منعطف بودن اصلا نمیشکنه و این خیلی جذابه. توصیه می کنیم قبل از نصب حتما کلیپ‌های آموزش نصب رو با دقت ببینید. این رو هم اضافه کنیم که این محافظ گیمینگ مات با برند راک اسپیس، برای تمام گوشی‌ها، لپ تاپ‌ها و تبلت‌ها موجوده و قابل سفارش.

گلس محافظ صفحه نمایش و پشت گوشی ضدضربه گیمینگ مخصوص گوشی  وان پلاس Nord CE 5G  برند راک اسپیس  

تهران

ما (مجموعه اس وی اس کالا) بیست ساله که در حوزه واردات و فروش لوازم دیجیتال وارداتی با برندهای مطرح جهانی فعالیت داریم.

اس وی اس کالا

وب سایت اس وی اس کالا

جوراب شلواری مجلسی

پاپوش بافتنی زنانه

پاپوش زنانه

پاپوش قلاب بافی

جوراب بافتنی زنانه

جوراب بلند زنانه

جوراب پارازین

جوراب توری مجلسی

جوراب ساپورتی

جوراب ساق بلند زنانه

جوراب شلواری

جوراب شلواری بافت

جوراب شلواری توری

جوراب شلواری رنگ پا

جوراب شلواری سفید

جوراب شلواری شیشه ای

جوراب شلواری ضخیم

جوراب شلواری لانه زنبوری

جوراب شلواری نازک

جوراب شیشه ای زنانه

جوراب کالج مجلسی

جوراب گیپور

جوراب مچی زنانه

جوراب مشکی زنانه

جوراب نازک زنانه

جوراب نیم ساق زنانه

ساپورت

ساق دست

ست روسری و ساق دست

جوراب فانتزی پینترستی دخترانه و زنانه
تم سبز سدری 
طرح شاخه گل طوسی


جوراب فانتزی دخترانه زنانه طرح گل طوسی تم سبز سدری 

برند

به ترتیب جدید ترین

پروا استور

Parva store

جرنی کاربر

طبق فقط سفارش‌هایی پشتیبانی دارند که از سبد خرید و  درگاه پرداخت باسلام ثبت بشن.