سلام، ازین بابت متاسفیم، باتری ها باز نشده و چسب ها برای این بوده که از درز درب باتری اسید نشت نکنه، همونطور هم که خودتون مشاهده کردید ما بهترین بسته بندی رو داشتیم، پلاستیک حباب دار و آکاستیو گذاشتیم که کمترین ضربه رو محصول ببینه، اما با بی احتیاطی تیپاکس و ضربه وارد کردن به محصولات این اتفاقات رخ داده، همونطور که باهم صحبت کردیم، بسته های شما بیمه شده بودن و باید از طریق تیپاکس پیگیر ضرر و زیان میشدید، ما با اینکه محصول دستمون نبود ولی به تیپاکس شکواییه زدیم ولی اون ها گفتن تحویل گیرنده باید شکایت ثبت کنه، که شما اینکارو نکردید و این مسئله پیش اومد، با این حال من به پشتیبانی باسلام هم گفتم که با اینکه به ضررمون هست ولی بازم حاضریم برای رضایت شما اقدامات لازم رو انجام بدیم

سلام، داخل چت برامون عکس بفرستید اگرکه مشکلی داره مرجوع کنید براتون تعویض کنیم